Durante el año pasado, en GHT Hotels logramos adaptarnos a la nueva realidad dando respuesta rápida y segura a todas las necesidades que fueron surgiendo. Uno de los ámbitos, entre otros, en los que reforzamos los protocolos de seguridad e higiene fue el del servicio de comida y bebida.
En GHT Hotels tu seguridad y tu bienestar son nuestra mayor prioridad, por ello, en la temporada 2021 continuaremos ofreciéndote altos estándares en materia de seguridad alimentaria y seguiremos dándote todo lo mejor.
Sigue leyendo porque hoy nos gustaría darte información relativa al servicio de nuestros restaurantes y bares que, quizás, te pueda interesar de cara a tus próximas vacaciones.
Resolviendo dudas
Antes de llegar al hotel, tienes la posibilidad de cambiar tu régimen alimentario modificando tu reserva.
Una vez allí, si tienes media pensión y no llegas a tiempo para la primera cena, debes avisar al hotel con suficiente antelación para sustituirla por otra comida (almuerzo). También existe la opción de pedir, con tiempo, que te preparemos una cena fría para cuando llegues al hotel.
Estando ya alojado, solo podremos modificar tu reserva para cambiar el régimen alimentario si ésta la has hecho directamente con GHT Hotels. Si has hecho tu reserva a través de otro canal, tendrás acceso al buffet del restaurante cada vez que lo desees pagando el suplemento correspondiente.
En el caso de que contrates media pensión, siempre que el hotel ofrezca pensión completa, podrás sustituir la cena por el almuerzo, avisando previamente en recepción y siempre teniendo en cuenta los horarios del restaurante.
Añadir comidas extras a tu reserva no es ningún problema para nosotros. Para añadirlas, selecciona la opción de alojamiento y desayuno o media pensión en el momento de hacer la reserva en nuestra página web. También puedes hacerlo directamente una vez estés en el hotel.
Si has contratado media pensión o pensión completa pero algún día decides comer en otro sitio, puedes pedir un picnic avisando en recepción el día anterior y siempre antes de las 19:00 h.
¿Tienes una intolerancia alimentaria? ¡No te preocupes! Nuestro personal está cualificado para ofrecer comida apta para aquellas personas con intolerancias o alergias alimentarias. Solo debes avisarnos en las observaciones de tu reserva, a través del call center o comunicándolo directamente en el hotel.
En cuanto a las bebidas, éstas no están incluidas en las comidas, pero puedes añadirlas a tu reserva como un extra. También puedes reservar una tarjeta prepago para bebidas del restaurante o del bar, con lo que recibirás descuentos en tus consumiciones. Dichas opciones aparecen en la ventana que se abre con el listado de extras, una vez has seleccionado tu habitación y el régimen de alojamiento en nuestro buscador. Durante los meses de verano, en el Hotel GHT S’Agaró Mar**** y en el Hotel GHT Oasis Park & Spa**** puedes contratar el Pack Prestige y el Todo Incluido respectivamente, que sí comprenden muchos tipos de bebidas y otros complementos. Para obtener información detallada, te recomendamos que te dirijas a la web de cada hotel.
La mayoría de nuestros hoteles dispone de Snack Bar, una zona ideal para tomar algo mientras se disfruta del aire libre sin necesidad de hacer reserva. Se sitúa en la zona de la piscina y se sirven platos combinados, pizzas, bocadillos, bebidas, etc.
Por lo general, alguien que no está alojado en GHT Hotels puede acceder a nuestros restaurantes pagando el precio del buffet. Es importante mencionar que este servicio está sujeto a la situación sanitaria que se dé en el momento.
Si quieres obtener más información, no dudes en contactar con nosotros llamando o escribiendo a nuestro call center +34 93 769 12 34 / callcenter@ghthotels.com o usando el chat que verás en la web.
Medidas de seguridad e higiene
En GHT Hotels trabajamos para que te sientas cómodo y seguro durante tu estancia. Por esta razón, queremos que sepas que vamos a seguir aplicando escrupulosos protocolos higiénico-sanitarios en los bares y restaurantes de nuestros hoteles. A continuación, te recordamos cuáles fueron algunas de las medidas que ya se implementaron en ellos durante la temporada pasada:
- Digitalización de las cartas para poder acceder a ellas mediante un código QR.
- Servicio en mesa y priorización de las raciones individuales.
- Colocación de manteles y servilletas de un solo uso.
- Limpieza y desinfección del mobiliario después de ser usado.
- Reducción del aforo e incremento, en algunos casos, del horario de comedor.
- Establecimiento de turnos de comida en el restaurante para controlar el aforo.
- Obligación del uso de la mascarilla en el restaurante siguiendo las indicaciones dadas a la llegada.
Pásalo bien en la playa, en la piscina, haciendo un camino de ronda, relajándote en uno de nuestros spas o entreteniéndote como prefieras que, más tarde, ya podrás reponer fuerzas comiendo y bebiendo en el restaurante o en el bar del hotel en el que te alojes. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Si estás pensando en pasar unos días de descanso y diversión en la Costa Brava, te adelantamos que esta idea es todo un acierto ya que la costa ofrece actividades para todos. Recuerda que en nuestra web encontrarás ofertas para la temporada 2021. ¡Aprovéchalas y vive unas vacaciones al mejor precio! 😉
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